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PRIVACY POLICY - Informativa relativa al trattamento dei dati personali

Benvenuto sul nostro sito web https://www.beltrammi.it/

Beltrammi Car Service riconosce l’importanza di mantenere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali, per questo La invita a leggere attentamente la presente Privacy Policy, che si applica, nel caso in cui acceda al sito web istituzionale e decida di navigare al suo interno.

La presente Informativa descrive le modalità con le quali trattiamo i dati personali degli utenti raccolti tramite il sito ed è resa a coloro che interagiscono con i servizi accessibili per via telematica nel sito stesso, ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 e D.lgs. 196/2003 e s.m.i.

L’Informativa è valida solo per questo sito e non per quelli eventualmente consultabili dall’utente tramite link, che sono da intendersi risorse esterne al dominio di Beltrammi Car Service.

1. DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

• Titolare del trattamento dei Dati personali: Beltrammi Car Service S.r.l. con sede legale in Via Dell’Artigianato, 12 - 20035 a Villa Cortese (MI), raggiungibile al n. telefonico 0331-430076 e all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

2. TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI

Dati dell’utente acquisti automaticamente – Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Per assicurare il corretto funzionamento del sito, possono essere acquisiti cookie tecnici, le cui caratteristiche sono rappresentate nella Cookie Policy.

Dati comunicati volontariamente dall'utente

Il Titolare del trattamento raccoglie e tratta i dati personali direttamente e consapevolmente forniti dall’utente tramite l’invio volontario di messaggi agli indirizzi di contatto delle diverse divisioni dell’Azienda – Officina e Carrozzeria –, ma anche di messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine di Beltrammi Car Service sui social media (laddove questa possibilità sia prevista). Tali forme di comunicazione comportano l'acquisizione dei dati identificativi e di contatto del mittente necessari a rispondere alle diverse richieste, oltre a quella di tutti gli eventuali dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Redirect verso siti esterni

Il sito web contiene link diretti ad altri siti (es. profili Facebook e Instagram della Carrozzeria e dell’Officina).

Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte di tali siti, così come per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la politica privacy adottata dal singolo sito.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali dell’utente sono trattati senza il suo consenso espresso, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali o all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, oltre che per il perseguimento del legittimo interesse dell’Azienda ad assicurare la gestione ottimale e sicura della pagina web di Beltrammi Car Service (art. 6 c. I lett. b) - f) del Reg. UE 2016/679).

In particolare, il sito tratterà i dati personali per:

1. permettere ai visitatori di contattare direttamente le divisioni dell’Azienda – Officina e Carrozzeria;
2. visitare gli account social di Beltrammi Car Service tramite redirect;
3. controllare e ottimizzare il funzionamento e l’accesso ai contenuti proposti;
4. raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni, per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione del sito stesso;
5. utilizzare i dati in giudizio o nelle fasi preparatorie ad un’eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo del sito web o dei servizi connessi da parte dell’utente.

Per maggiori informazioni relative alle modalità di trattamento mediante l’utilizzo di cookie si rimanda alla Cookie Policy.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DI RISPONDERE

• Contatto con le divisioni di Beltrammi Car Service: il conferimento dei propri dati personali (identificativi e di contatto) è necessario per l’invio e la gestione di eventuali richieste da parte dell’Azienda; la parziale o mancata comunicazione di tali informazioni potrebbe ostacolare la presa in carico del messaggio;
• Monitoraggio degli accessi e tentativi di attacco al sito: i dati sono essenziali per garantire la gestione sicura del sito prevedendo e gestendo eventuali attacchi informatici.

5. TEMPI DI CUSTODIA DEI DATI

I dati forniti dall’utente saranno trattati per il tempo necessario a adempiere alle finalità sopra indicate.

Nello specifico:

• i dati raccolti tramite le comunicazioni inviate volontariamente dall’utente saranno conservati fino alla completa evasione della richiesta avanzata ed eventualmente per lo sviluppo di rapporti successivi (es. richieste di appuntamento, interventi etc.);
• i dati relativi al funzionamento del sito resteranno in memoria per il tempo necessario a adempiere alle finalità previste e, secondo quanto riportato nella Cookie Policy;
• per la durata dell’archiviazione dei cookie si rimanda a quanto sostenuto nella Cookie Policy.

Qualora l’interessato ritenga, per qualsiasi motivo, esaurito lo scopo del trattamento, dovrà darne comunicazione scritta a Beltrammi, che procederà all’immediata cancellazione delle informazioni, se non contrastante con la normativa di legge.

6. FONTI

I dati oggetto del trattamento possono essere acquisiti tramite il sito web dell’Azienda o direttamente dagli interessati.

7. DESTINATARI

I dati personali degli utenti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto, verranno comunicati all’interno dell’Azienda e potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e collaboratori debitamente incaricati al trattamento, ma anche comunicati a Società esterne e professionisti che si occupano della gestione/manutenzione del sistema IT e del Sito/Canali social. Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite dal Titolare del trattamento.

Inoltre, i dati potrebbero essere resi accessibili anche ad Autorità di controllo e Forze dell’ordine, quali Titolari autonomi del trattamento, nell’esercizio delle loro funzioni stabilite per legge.

8. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del Trattamento. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei limiti della Normativa Applicabile, l’interessato ha il diritto di chiedere all’Azienda, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano (artt. 15 ss. del Reg. UE 216/679).

Alla richiesta dell’interessato di esercizio dei propri diritti verrà dato riscontro entro 30 giorni, con eventuale possibilità di proroga di altri 30 giorni, ai sensi di legge. Nel caso in cui il trattamento avvenga in violazione del citato Regolamento e delle disposizioni nazionali collegate, l’interessato ha diritto, inoltre, di presentare reclamo al Garante o di adire le opportune sedi giudiziarie.

Per esercitare i propri diritti l’interessato può rivolgersi ai contatti indicati in testa al p.to 1 della presente Policy.